Politique de Confidentialité

Chez Studio Lumière d'Or, situé au 14 Rue de la République, 69001 Lyon, France, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web (www.lumieredor-lyon.fr) ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement (telles que les détails de votre carte de crédit), et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous lors de la réservation d'un studio, de la demande de renseignements sur nos services, de l'inscription à notre newsletter ou de la participation à un concours.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre système d'exploitation, les pages que vous consultez sur notre site, la durée de votre visite et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité en ligne.
• Informations provenant d'autres sources : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des plateformes de médias sociaux si vous choisissez de vous connecter à nos services via ces plateformes, ou de partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir et gérer nos services, y compris la réservation de studios, la planification de séances photo et de tournages, la gestion des paiements et la fourniture d'un support client.
• Personnaliser votre expérience sur notre site web et vous proposer des contenus et des offres adaptés à vos intérêts.
• Communiquer avec vous, y compris pour vous envoyer des informations sur nos services, des promotions et des événements à venir.
• Améliorer notre site web et nos services en analysant la faäon dont vous les utilisez.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site web et de nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site web, à fournir nos services et à réaliser certaines tâches en notre nom, telles que le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails et l'analyse des données.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager des informations avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour vous proposer des produits ou des services.
• Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Ces mesures comprennent le cryptage des données sensibles, la protection de nos serveurs et de nos réseaux, et la limitation de l'accès à vos informations aux seuls employés qui ont besoin d'y accéder pour effectuer leur travail.

5. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles informations nous détenons sur vous et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier à Studio Lumière d'Or, 14 Rue de la République, 69001 Lyon, France.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur la faäon de les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Studio Lumière d'Or
14 Rue de la République
69001 Lyon, France
Téléphone : 04 72 10 15 20
Email : [email protected]

9. Responsable de la protection des données

Notre responsable de la protection des données est Madame Claire Martin, joignable à l'adresse [email protected].