Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur le site de Studio Lumière d'Or, situé à Lyon. Avant d'utiliser nos services, veuillez lire attentivement les présentes conditions générales d'utilisation. En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Définitions

• Studio Lumière d'Or: Désigne l'entreprise proposant des services de photographie et de cinéma, dont le siège social est situé au 14 Rue de la République, 69001 Lyon, France.
• Client: Désigne toute personne physique ou morale utilisant les services de Studio Lumière d'Or.
• Services: Désigne l'ensemble des prestations proposées par Studio Lumière d'Or, incluant la location de studios, les services de photographie, de vidéographie, de post-production et tout autre service connexe.
• Site web: Désigne le site internet de Studio Lumière d'Or, accessible à l'adresse www.studiolumieredor.fr.

2. Réservations et Paiements

Toute réservation de studio ou de service doit être effectuée via notre site web, par téléphone au 04 72 00 12 34, ou par email à [email protected]. Un acompte de 30% est requis pour confirmer la réservation. Le solde doit être réglé au plus tard le jour de la prestation. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et chèque (sous conditions).

3. Annulation et Remboursement

En cas d'annulation de la réservation par le client, les conditions suivantes s'appliquent :

• Annulation plus de 15 jours avant la date de la prestation : remboursement intégral de l'acompte.
• Annulation entre 7 et 14 jours avant la date de la prestation : remboursement de 50% de l'acompte.
• Annulation moins de 7 jours avant la date de la prestation : aucun remboursement de l'acompte.

Studio Lumière d'Or se réserve le droit d'annuler une réservation en cas de force majeure (panne de matériel, intempéries, etc.). Dans ce cas, le client se verra proposer une nouvelle date de prestation ou le remboursement intégral de l'acompte.

4. Utilisation des Studios et du Matériel

Le client est responsable de l'utilisation correcte des studios et du matériel mis à sa disposition. Tout dommage causé au studio ou au matériel sera facturé au client. Il est interdit de fumer, de consommer de l'alcool ou de substances illicites dans les studios. Le client s'engage à respecter les règles de sécurité en vigueur dans le studio.

5. Propriété Intellectuelle

Studio Lumière d'Or conserve la propriété intellectuelle des photographies et vidéos réalisées dans le cadre de ses prestations, sauf accord écrit contraire. Le client dispose d'un droit d'utilisation des images et vidéos pour son usage personnel ou professionnel, dans le respect des droits d'auteur. Toute utilisation commerciale non autorisée est interdite.

6. Responsabilité

Studio Lumière d'Or ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation de ses services, sauf en cas de faute grave ou de négligence de sa part. La responsabilité de Studio Lumière d'Or est limitée au montant des prestations facturées au client.

7. Données Personnelles

Les données personnelles collectées par Studio Lumière d'Or sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" et au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

8. Modifications des Conditions Générales

Studio Lumière d'Or se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions générales seront applicables dès leur publication sur le site web. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les conditions générales.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit franäais. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon.

10. Règlement des Litiges

En cas de litige, Studio Lumière d'Or et le client s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, le litige pourra être soumis à un médiateur ou à un conciliateur de justice.

11. Politique d'Accessibilité

Studio Lumière d'Or s'engage à rendre son site web accessible à tous, conformément aux normes d'accessibilité en vigueur. Pour en savoir plus, consultez notre politique d'accessibilité.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par téléphone : 04 72 00 12 34
• Par courrier : Studio Lumière d'Or, 14 Rue de la République, 69001 Lyon, France

13. Devis et Tarification

Tous les devis sont valables pour une durée de 30 jours à compter de la date d'émission. Les tarifs indiqués dans les devis sont exprimés en euros (€) et sont hors taxes (HT). La TVA applicable sera ajoutée au moment de la facturation. Studio Lumière d'Or se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les tarifs applicables seront ceux en vigueur au moment de la confirmation de la réservation.

14. Assurance

Le client est responsable de souscrire une assurance responsabilité civile pour couvrir les éventuels dommages causés aux personnes ou aux biens lors de l'utilisation des studios et du matériel. Studio Lumière d'Or décline toute responsabilité en cas d'accident ou de dommage causé par le client ou ses invités.

15. Durée de Location des Studios

La durée de location des studios est définie lors de la réservation. Le client s'engage à respecter les horaires convenus. Tout dépassement de la durée de location sera facturé en supplément, au tarif horaire en vigueur. Le client doit rendre le studio dans l'état où il l'a trouvé, propre et rangé.

16. Obligations du Client

Le client s'engage à :

1. Fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation.
2. Respecter les présentes conditions générales d'utilisation.
3. Utiliser les studios et le matériel de manière responsable et conforme aux règles de sécurité.
4. Souscrire une assurance responsabilité civile.
5. Régler les factures dans les délais convenus.

17. Force Majeure

Aucune des parties ne sera tenue responsable de son manquement à ses obligations contractuelles dans la mesure où ce manquement résulte d'un événement de force majeure. La force majeure s'entend de tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur à la partie qui l'invoque, tel que notamment : catastrophes naturelles, guerre, attentats, grèves, pandémies, décisions gouvernementales.